PRIVACY & COOKIES

Cycling Hub verwerkt persoonsgegevens over u omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• IP-adres

• Gegevens over uw surfgedrag

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel aan te maken in correspondentie en telefonisch

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens

• Geboortedatum

• Geslacht

• Voor- en achternaam

• Internetbrowser en apparaat type

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@cyclinghub.be, dan zullen wij deze informatie verwijderen.

Naast gewone persoonsgegevens verwerken wij bijzondere persoonsgegevens indien deze relevant en noodzakelijk zijn voor het uitoefenen van onze dienstverlening, volgend op uw opdracht. Bijzondere persoonsgegevens vormen de door u verstrekte informatie aangaande aspecten van uw gezondheid.

Waarom we gegevens nodig hebben

Cycling Hub verwerkt uw persoonsgegevens, voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling

• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

• U te kunnen bellen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

• U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

• U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken

• Om goederen en diensten bij u af te leveren

Cycling Hub analyseert uw gedrag op de website om daarmee onze website te verbeteren en ons aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Cycling Hub verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals bijvoorbeeld gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Cycling Hub verwerkt uw bijzondere persoonsgegevens om ons in staat te stellen onze dienstverlening uit te oefenen.

Hoe lang we gegevens bewaren

Cycling Hub zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Delen met anderen

Cycling Hub verkoopt uw gegevens niet aan derden en stelt deze uitsluitend ter beschikking indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Cycling Hub blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Gebruik van Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de browser van je computer, tablet of smartphone kunnen worden opgeslagen.

Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.

Analytische cookies: Deze helpen ons om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Tracking cookies: Indien van toepassing, voor het verbeteren van marketingactiviteiten.

Je kunt jouw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van jouw browser. Zie voor een toelichting: veiliginternetten.nl

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven.

Hosting en Beveiliging

Deze website wordt gehost via Wix. Wix verwerkt in dat kader gegevens namens de beheerder van deze website. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Wix.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens we over je verwerken en onjuiste gegevens laten verbeteren. Afhankelijk van de verwerking heb je ook recht op verwijdering, beperking, bezwaar en overdracht van je gegevens. Toestemming kun je intrekken; dat verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

Stuur je verzoek naar hello@cyclinghub.be. Alleen bij redelijke twijfel over je identiteit vragen we aanvullende informatie om die te bevestigen. Stuur niet spontaan een kopie van je identiteitskaart mee.

We antwoorden zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen één maand. Is vanwege de complexiteit of het aantal verzoeken een verlenging nodig, dan laten we binnen die eerste maand weten waarom. De termijn kan dan met maximaal twee maanden worden verlengd.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Beveiliging

Cycling Hub neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze directie of via hello@cyclinghub.be.

Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 12 oktober 2026.